Los jugadores que compraron Cyberpunk 2077 en formato fsico y pidieron una devolucin a CD Projekt Red estn recibiendo reembolsos de la compra sin que la compaa polaca les pida el juego. El pasado 14 de diciembre, CD Projekt se disculp por el estado del juego en PS4 y Xbox One y autoriz devoluciones de las ediciones digitales y de las ediciones fsicas. En el caso del juego en disco, los interesados en el reembolso tenan que enviar un email pidindolo antes del 21 de diciembre de 2020. Segn informa Vice Games, varios usuarios han recibido ingresos del importe completo de las ediciones estndar y coleccionista sin que se las pidan de vuelta, a pesar de que el formulario del proceso de reembolso se indicaba que tendran que enviar el juego a la compaa.

Uno de los jugadores con los que ha hablado el medio norteamericano ha recibido 271,10 dlares estadounidenses de CD Projekt va PayPal como reembolso de la edicin coleccionista (cuesta 250 $, pero el extra viene de los impuestos). Ese jugador no ha tenido que devolver el ttulo, por lo que conserva el juego, la figura y el resto de extras que incluye esa edicin.

Cyberpunk 2077 ps4 xbox one reembolsos

Otros compradores aseguran que han tenido la misma suerte. De hecho, uno de ellos compr un cdigo digital en una tienda fsica; aunque se podra pensar que esa tienda, la PlayStation Store o la Tienda Microsoft es la responsable de devolver el importe, fue el estudio polaco quien hizo el reembolso a un jugador que an tiene el juego en su cuenta. Adems de la devolucin del importe, CD Projekt ofreca a estos clientes la posibilidad de cambiar su copia de PS4 o Xbox One por una de PC.

En el proceso para pedir el reembolso, CD Projekt enviaba un formulario a los clientes donde tenan que escribir un “nmero de ticket nico” que los jugadores apuntaban por escrito, tomar una foto del mismo y enviar por email a la empresa polaca. Ese nmero deba ser posteriormente escrito en una prueba de compra: “un recibo, un email de confirmacin de pedido o un extracto de la tarjeta de crdito”.

Las versiones de PS4 y Xbox One recibirn parches de mejora en las prximas semanas

Cyberpunk 2077 se estren el 10 de diciembre en PC, PS4 y Xbox One, aunque en estos momentos no se puede comprar en la PlayStation Store. Marcin Iwinski, director ejecutivo y cofundador del estudio, ha asegurado que en los prximos das se publicar una actualizacin que mejorar el rendimiento del juego en consolas, y en febrero se lanzar otro parche con el mismo objetivo. A lo largo del ao llegarn actualizaciones gratuitas de contenido, y en la segunda mitad de 2021, la versin para PS5 y Xbox Series X/S (gratuitas para quienes tengan el juego en las consolas actuales).



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